Notre SAV

Le Service Après-Vente d'Elgéa est à votre disposition ! 

Le Service Après-Vente (SAV) d’Elgéa inclut un suivi aussi bien administratif, technique et relationnel de votre bien et ce jusqu’à la fin de la garantie décennale.

A la remise des clés de votre logement, nos chargés de clientèle restent vos interlocuteurs privilégiés.
 

« Mais quelques mois après, que se passe-t-il ? »

Elgéa est toujours là à vos côtés !
En effet, votre dossier est transmis par les équipes au responsable du SAV qui restera à vos côtés durant les dix années qui suivent la réception des travaux de votre programme.

Le rôle du SAV d’Elgéa :

Le SAV a pour mission principale : VOTRE SATISFACTION.
Notre service est à votre écoute et vous répond dans les plus brefs délais en prenant en compte vos disponibilités. Il est le « chef d’orchestre » du bon déroulement et de la réalisation complète des éventuelles interventions de nos partenaires.
 

Pour toute question, vous pouvez nous joindre :

Région Ile-de-France :
Contactez-nous au 01 42 20 61 98 ou sav.idf@elgea-habitat.com 

Région Méditerranée :
Contactez-nous au 0 800 500 122 (n° vert) ou sav.med@elgea-habitat.com